Период с января по август в Италии отмечается резким сокращением итальянских туристов, останавливающихся в отелях. До конца года еще ожидается уменьшение числа итальянцев. Эта тенденция негативно сказывается на всех работниках, занятых в гостиничном бизнесе – на 4,5 процента сократится количество рабочих мест, и это не предел.
Итальянские отельеры стремятся сделать все, чтобы завлечь своих соотечественников в свои заведения: снижают цены, предоставляют раннее бронирование, вводят различные системы скидок и бонусов для постоянных клиентов и многое другое.
К сожалению, стремление к удешевлению сервиса зачастую сказывается на его качестве. Сегодня существует стойкое мнение, что не только в Египте, Турции и Арабских Эмиратах сервис в отелях гораздо выше европейского, отели Вьетнама, Таиланда, Филиппин, Сингапура и других стран Юго-Восточной Азии тоже в этом компоненте или приближаются, или уже давно обошли европейцев. Что же, в первую очередь, привлекает итальянцев в отелях?

Немаловажной является, конечно, цена. Но это не значит, что они согласны экономить на всем. В отеле, по мнению итальянских туристов, в первую очередь обязательно должен быть предусмотрен завтрак: как же начинать день на голодный желудок. А вот второе по главенству требование – обязательный Wi-Fi. Как же можно жить без подключения к интернету?
Сегодня подавляющее большинство итальянцев, не выпускает из рук свои ноутбуки, планшеты и прочие электронные диковинки. Они непременно хотят иметь беспрепятственный вход в социальные сети, возможность размещать фотографии и ежедневно делиться впечатлениями от отдыха, можно сказать, в режиме онлайн. Третье и четвертое места в списке приоритетов занимают удобная парковка и наличие бассейна.